안녕하세요. 팍스넷 운영자입니다.
팍스넷 정회원 SMS 수신이 안되는 현상 관련하여,
팍스넷측에서도 통신 3사에게 수정 요청을 한 상태이지만
회원님이 직접 통신사 측에 문의하시면 더욱 빠르게 대응하실 수 있습니다.
빠른 대응이 필요하신 회원님께서는 아래 2가지 사항 모두 체크하여
직접 스팸 차단 해제를 진행 부탁드립니다.
----------------------------------------------------------
1. 휴대푠 통신사 스팸차단앱 체크
※ LG U+
▶ U+스팸차단App 앱 실행> 스팸허용>
1. '광고', '1666', '6260', '0808288244' 문구추가
2. '16666260', '0808288244', '16708988' 번호추가
※ KT
▶ KT스팸관리 앱 실행> 스팸차단 설정 > 허용관리 >
1. '광고', '1666', '6260', '0808288244' 허용설정문구 등록
2. '16666260', '0808288244', '16708988' 허용 설정 번호 등록
※ SKT
▶ T스팸필터링 앱 실행> 허용설정>
1. '광고','1666', '6260', '0808288244' 문구허용 등록
2. '16666260', '0808288244', '16708988' 번호허용 등록
2. 통신사 요청후 차단 해제
통신사 고객센터 114로 연락하여
'광고, 16666260, 0808288244, 16708988'
문구에 대한 차단해제를 요청하시면, 정상적으로 문자를 받아보실수 있습니다.
기타 관련 문의사항은 1666-6260 팍스넷 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
팍스넷 전문가 모집 안내 자세히보기